日前,通过对全国各省、自治区、直辖市主要政务民生平台应用鸿蒙化进程的统计发现,我国政务服务数字化转型升级正与鸿蒙生态加速融合。数据显示,在全国(大陆)31 个省级行政区中,已有超过 80% 的省级政务服务应用完成鸿蒙版的适配上架,未上架独立应用的省份也可以通过微信/支付宝小程序获取政务服务,数字政务的「鸿蒙底座」已然成型。
从区域分布来看,政务服务鸿蒙化呈现广泛覆盖、协同发展的良好态势。东北地区(辽宁「辽事通」、吉林「吉事办」、黑龙江「龙易办」)、华东地区(上海「随申办」、江苏「苏服办」、浙江「浙里办」、安徽「皖事通」、福建「闽政通」、江西「赣服通」、山东「爱山东」)、华中地区(河南「豫事办」、湖北「鄂汇办」、湖南「湘易办」)及华南地区(广东「粤省事」、广西「智桂通」、海南「海易办」)均已实现全域覆盖。西北地区绝大多数省份也已成功上架,包括陕西「秦务员」、甘肃「甘快办」、青海「青松办」、宁夏「我的宁夏」等。
华北地区多数平台已完成适配,如天津「津心办」、河北「冀时办」、内蒙古「蒙速办」均已上架。北京市则以小程序为主要服务载体,持续推进数字化政务服务。西南地区多数省份如重庆「渝快办」、贵州「多彩宝」、西藏「西藏政务」也已上架运行。
目前,尚有少数省份,如山西「三晋通」、新疆「新服办」、四川「天府通办」、云南「办事通」等平台的鸿蒙版本仍在推进中,用户可以通过微信/支付宝小程序获取政务服务。
当前,政务应用正加速拥抱鸿蒙生态,依托鸿蒙 5 独有的技术优势,实现从「可用」到「好用」的体验跃升,将数字惠民真正落到细微处:在安全方面,鸿蒙星盾安全架构从系统底层构建防护机制,严格规范数据收集与使用,为政务数据与用户隐私提供全方位保障,杜绝信息过度采集;在智能方面,用户可通过小艺语音、小艺建议等入口直达服务事项,无需繁琐操作;在互联方面,基于鸿蒙分布式能力打破设备壁垒,让服务随人流转、体验无缝衔接。
鸿蒙已然成为各地推进数字政府建设的「必选项」,为国家推进数字政府建设提供了技术支撑和安全保障。更多省市将在鸿蒙底座上加速推进「数字政务」的智能化、普惠化,让民生服务更安全、更智能,也更温暖、更包容。
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